صفحه محصول، دسته بندی، جستجو، سبد خرید و پرداخت باید بدون اصطکاک طراحی شوند. هر پیچیدگی اضافه می تواند نرخ خرید را کاهش دهد.
اعتمادسازی با نمادها، اطلاعات تماس، سیاست بازگشت، تصاویر واضح و توضیحات کامل محصول انجام می شود.
اتصال فروشگاه به گزارش گیری، پیامک، انبار یا CRM باعث می شود فروش فقط در سایت اتفاق نیفتد و قابل پیگیری باشد.